کاربر گرامی لطفاً قوانین زیر را جهت خرید موفق تر از بوتیک کارنو به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت کارنو هنگام استفاده از پروفایل طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات کارنو به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات کارنو بوتیک است.

ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین است

قوانین ثبت، پردازش و ارسال سفارش

1-بوتیک کارنو نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت. صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات. تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله. (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است. که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و بوتیک کارنو تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده. سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل. سفارش به خدمات پس از فروشبوتیک کارنو اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده. به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده. و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش بوتیک کارنو ارسال شود.

2-کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری. به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد. یا تغییر کرده باشد ما را از طریق راه های ارتباطی که در اختیارتان قرار دادیم مطلع کنید. در غیر اینصورت عواقب بازگشت کالا و هزینه ارسال دوباره به عهده خود مشتری است.

قوانین عمومی

کلیه اصول بوتیک کارنو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است در صورتی که در قوانین سرویس‏‌هایبوتیک کارنو تغییراتی در آینده ایجاد شود. در همین صفحه منتشر میشود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش تغییر است.

قوانین خرید اینترنتی

هنگامی که شما از محصولات بوتیک کارنو استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت می‏‌کنید. این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول باشد شما موافقت می‌‏کنید که بوتیک کارنو به صورت الکترونیکی.(از طریق سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند.تنها تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، فروش ویژه یا امکان دارد بوتیک کارنو برای اعضای وب سایت پیامک ارسال نماید.

قوانین تسویه حساب

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس،و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری. به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد. یا تغییر کرده باشد ما را از طریق راه های ارتباطی که در اختیارتان قرار دادیم مطلع کنید.در غیر اینصورت عواقب بازگشت کالا و هزینه ارسال دوباره به عهده خود مشتری است.

تماس با ما

تماس با ما